退货时退给了错误的商家，如何解决？
杭州市西湖区资深刑事律师
2025-04-13
问题可协商解决，需尽快行动。依据《消费者权益保护法》，商家有责任处理退货问题，若不及时处理可能导致权益受损，如货物丢失责任难界定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫尽快联系商家。1.若商家同意退货，协商后重新发货或退款。2.商家拒绝，保存好交易记录，向消费者协会或市场监管部门投诉。3.若涉及金额较大，可考虑法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可与商家协商或寻求消协帮助。先尝试与商家沟通，协商不成可向消费者协会投诉，以获得更专业的解决方案。
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